公司保固跟保用的定義與項目

2023-06-02

保固和保用是兩個與商品或服務相關的術語,通常用於描述對於產品或服務的保證或承諾。儘管在不同的國家和業界可能有些微差異,以下是一般情況下的定義:

  1. 保固(Warranty):保固通常是指製造商或供應商對於產品的品質和功能提供的承諾。它是一種書面或口頭的合約,規定在特定時間內,如果產品在正常使用條件下出現問題或故障,製造商或供應商將負責修復或替換該產品,而不收取額外費用。保固可以包括特定的條件、限制和排除,例如規定只在特定狀況下有效或僅適用於原始購買者。

  2. 保用(Guarantee):保用通常是指由製造商或供應商提供的商品或服務的品質和表現的承諾。它可能涵蓋一個更廣泛的範疇,包括功能、效能、耐用性等方面的保證。與保固不同,保用可能不具有明確的時間限制,而且製造商或供應商可能會提供更多彈性的服務,例如在產品的整個生命周期中提供支援、維修或退貨。



本公司涵蓋保固偏重使用功能性的工項為主,排除人為天災因素

  • 保固:貼磚、水電、設備、鋁門窗、鐵門窗、隔熱、防水、止滑、地板、系統。
  • 現況驗收但不保固:泥作、塗料、輕質材、打拆除關於保固年限:取決於由工務主任與業主的合約內容為主。
  1. 關於保用:建材與設備保用期限非公司服務範圍內,如有相關疑問請洽相關建材之窗口諮詢。
  2. 保固起始日以竣工日開始計算。
  3. 竣工收到驗收款後,30天內公司會提供保固卡掛號寄出。